Возврат Товара
Как вернуть товар?
Любой товар,  не подошедший по каким-либо причинам, может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Для оформления возврата вам необходимо:
  1. Распечатать, заполнить и обязательно подписать заявление на возврат.
  2. Скомплектовать возврат, который состоит из:
    1. товара
    2. подписанного заявления на возврат
  3. Отправить возврат удобным для вас способом (возможные способы отправления указаны ниже).
  4. Дождаться смс уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.
Возможные способы отправки возврата
Возврат Новой Почтой:
Стоимость отправления по тарифам Новой Почты. Для отправки посылки свяжитесь с нами по телефону для получения информации. Когда возврат поступит на склад, Вы получите смс с информацией о том, что товар принят к возврату. Обращаем внимание: в случае, если данные получателя указаны неверно мы не можем гарантировать доставку посылки на наш склад.
КОНТАКТЫ
КОНТАКТЫ
Вы можете задать свой вопрос через форму обратной связи. Наши менеджеры обязательно ответят Вам в ближайшее время
+380634086024 hello@fairytale.in.ua
Время работы: Пн-Пт: с 10:00 до 18:00 Сб-Вс: с 11:00 до 18:00